1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Yachaykuna. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con nuestras políticas relacionadas.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio.
2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente sitio web es operado por Yachaykuna, empresa dedicada a la comercialización de productos a través de comercio electrónico.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
3. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita
- No realizar actividades fraudulentas
- No afectar el funcionamiento del sitio
- Proporcionar información veraz al momento de realizar una compra
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos en Yachaykuna están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.
5. PRECIOS Y PAGOS
- Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables.
- Los pagos se realizan mediante las plataformas habilitadas en el sitio.
- Yachaykuna no almacena información de tarjetas de crédito o débito.
Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios en cualquier momento.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra:
- Selecciona los productos
- Agrégalos al carrito
- Completa tus datos
- Realiza el pago
Una vez confirmado el pago, recibirás una notificación con el detalle de tu pedido.
7. ENVÍOS
- Los envíos se realizan dentro del territorio peruano (o especificar zonas)
- El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente
- Los plazos son referenciales y pueden variar por factores externos
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se aceptan cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Dentro de los X días posteriores a la entrega
- El producto debe estar en perfecto estado
- Debe presentarse comprobante de compra
No se aceptan devoluciones en productos personalizados o en oferta (salvo falla de fábrica).
9. GARANTÍA
Los productos cuentan con garantía en caso de defectos de fabricación.
No aplica para daños por mal uso, desgaste natural o manipulación indebida.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Yachaykuna y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la legislación peruana vigente.
Serán utilizados únicamente para:
- Procesar pedidos
- Mejorar la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yachaykuna no será responsable por:
- Interrupciones del servicio
- Errores técnicos fuera de su control
- Uso indebido del sitio por parte del usuario
13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.
15. CONTACTO
Para consultas, reclamos o solicitudes, puedes comunicarte a través de:
- Correo electrónico: info@amantani.org.uk
Recomendación rápida
Esto ya es usable, pero te recomiendo ajustar:
- Días reales de devolución
- Métodos de pago específicos
- Tipo de productos (importante para legalidad)
- Datos reales de la empresa (RUC, razón social)